Condizioni Generali di Vendita - Korapiercer Korapiercer

Condizioni Generali di Vendita

Condizioni di vendita

Disposizioni generali

La società Korapiercer.it Seregno (MB), Piazza donatori del sangue 13, 20831

, telefono +39 351 766 1666, info@korapiercer.it (di seguito denominati

"Korapiercer" o "noi"), gestisce tramite il sito www.korapiercer.it (di seguito denominato "sito") un negozio online. Per tutte le ordinazioni effettuate tramite tale sito nonché per tutte le nostre forniture e prestazioni si applicano solo ed esclusivamente le condizioni generali riportate in seguito nella loro versione vigente all’atto dell’ordinazione.

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.Decliniamo la partecipazione alle procedure di risoluzione delle controversie presso gli organismi di conciliazione.

La presentazione di merci nel suddetto negozio online non costituisce un'offerta vincolante di korapiercer.it per la stipulazione di un contratto di vendita.

Il contratto di vendita avviene con l'invio dell’apposito modulo per ordinazioni, a disposizione sul nostro sito, inserendo durante il processo di ordinazione tutti i dati necessari e infine inviando tale modulo cliccando sul pulsante " confermal’ordine". Prima dell’invio dell’ordine il cliente riceve un riepilogo contenente tutti i dati da lui inseriti e la possibilità di correggere eventuali errori.

Dopo la trasmissione e il ricevimento dell'ordine invieremo al cliente unmessaggio di posta elettronica in cui si conferma di aver ricevuto l'ordine e si riepilogano i dettagli dell'ordine (conferma dell'ordine).

Spedizione di restituzione

I prodotti possono essere restituiti o cambiati esclusivamente per difetti di fabbrica.

Ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 3 giorni dal ricevimento dello stesso, ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o un buono spesa pari all’importo del valore accreditato. Le spese per la spedizione di andata e ritorno solo in questo caso sono a carico nostro.

Prima di procedere con la richiesta di reso, è necessario fornire alla mail info@korapiercer.it delle immagini ad alta risoluzione del prodotto difettoso e nel caso in cui la richiesta fosse accolta, è necessario indicare la preferenza tra la sostituzione o il buono spesa. Nel caso in cui non fosse accolta perché non coerente con i difetti di fabbrica, non sarà possibile effettuare un reso.

In caso di cambio idea, errore misure o altre circostanze, non additabili ad errori provenienti dalla nostra azienda, non è possibile effettuare resi o cambi.

La Restituzione del denaro è prevista solo nel caso in cui il prodotto selezionato non fosse disponibile, entro 48 ore lavorative; nel caso in cui la merce fosse difettata è prevista la sostituzione del prodotto o l’invio di un buono spesa. NON EFFETTUIAMO RESI SU MERCI CHE NON HANNO DIFETTI DI FABBRICA.

L'INDIRIZZO A CUI SPEDIRE È IL SEGUENTE:

Kora body piercing & Jewelry

• Piazza donatori del sangue 13 - 20831 Seregno (MB)

• + 39 351 766 1666

• info@korapiercer.it

L'imballo dovrà essere preparato in modo adatto al trasporto dello stesso, con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballaggio di simile robustezza in modo che la confezione rientri in magazzino in perfette condizioni.

Non saranno accettati resi di prodotti spediti senza imballaggio o senza uno strato di protezione. Ove venisse a mancare il rispetto di almeno uno dei punti sopra elencati la società Kora body piercing & jewelry si riserva la facoltà di non accettare l'eventuale reso .

Shipping policy

Per agevolare i suoi clienti Kora Piercer offre due possibilità per la gestione delle spedizioni, per la penisola la spedizione ha un costo di 7,50€ e per le isole (Sardegna, Sicilia e Calabria) 8,50€. Per ordini di importo pari o superiore a 150,00 € la spedizione è GRATIS!

I tempi di spedizione in Italia sono di 48/72 ore (esclusi i giorni feriali e festivi).

Le spedizioni partiranno ogni martedì e venerdì.

I tempi di lavorazione del pacco sono di 1/2 giorni lavorativi (esclusi i giorni feriali e festivi).

Contestualmente alla conferma di ordine sarà indicata al cliente la data di consegna stimata.

Tale data ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto Kora Piercer a condizione che siano rispettati i tempi di imballaggio e spedizione previsti, non risponderà di eventuali ritardi di consegna.

A spedizione avvenuta, sarà cura di Kora Piercer fornire al cliente il codice di tracciabilità della spedizione (laddove previsto).

Qualora l’oggetto non dovesse risultare disponibile presso i centri di logistica, il venditore si preserva la facoltà di annullare la transazione con lo storno dell’intero importo versato entro e non oltre le 48 ore lavorative, previa comunicazione al cliente o eventualmente comunicare possibili ritardi sull'evasione dell’ordine.

Gift Card

La Gift Card ha validità di 1 anno.

La sostituzione o la conversione in denaro della Gift Card non è ammessa.4.3 Alla ricezione del pagamento da parte di Korapiercer.it, provvederemo a emettere una mail contenente un PDF con il numero della Gift Card e la data di scadenza.

Sarà possibile utilizzare la Gift Card per acquistare qualsiasi tipo di prodotto all’interno del sito www.korapiercer.it .

Codici promozionali

I codici promozionali sono soggetti a diverse date di scadenza e sono validi per l'acquisto di articoli specifici, escluso l'acquisto di Gift Card. Il termine specifico della validità del codice promozionale è indicato nel documento che contiene il codice promozionale stesso.

La sostituzione o la conversione in denaro di codici promozionali ricevuti nel contesto di campagne di marketing o come atto di condiscendenza da parte di korapiercer.it non è ammessa. Il rimborso di altri codici promozionali è ugualmente escluso nei casi non previsti dalla regolamentazione legale inerente sostituzioni e rimborsi.

Korapiecer.it si riserva il diritto di annullare o bloccare il codice promozionale per validi motivi, quali ad esempio in caso di smarrimento o uso improprio del codice promozionale. Korapiercer.it informerà i titolari del codice promozionale dell'annullamento o del blocco dello stesso.

Memorizzazione del testo di contratto

I dati concernenti l’ordinazione vengono memorizzati. Qualora il cliente richiedesse una copia dell’ordinazione, egli potrà stampare la "Conferma del ricevimento dell’ordine" che appare sullo schermo dopo averci trasmesso l’ordinazione cliccando sul pulsante "Conclusione dell’ordine" e dopo la verifica positiva della sua carta di credito.

Il cliente riceverà tramite e-mail sia una conferma dell’ordine effettuato contenente tutti i dati inseriti che un esemplare del modulo di recesso, i quali potranno essere stampati.

Consegna e spedizione

Le spedizioni sono effettuate tramite i nostri partner di logistica MailBoxes.

La merce è pronta per la spedizione entro 1/ 2 giorni successivi all’ordinazione del cliente. Se non diversamente specificato, la consegna sarà effettuata 48/72 ore lavorative all’indirizzo indicato al momento dell’ordinazione.

Spese di spedizione

Il costo della spedizione in Italia varia a seconda delle zone A e B. Nella zona B son comprese Calabria, Sicilia e Sardegna. Il costo della spedizione è di 8,50 €.

Per il resto d’Italia, compreso nella zona A, il costo sarà 7,50 €.

Pagamento, mora, compensazione legale e diritto di ritenzione

Metodi di pagamento accettati

In Italia il pagamento della merce può essere eseguito su korapiercer.it tramite:

• PayPal

• Visa

• Visa Debit

• Master Card

• Master Card Debit Pagamento tramite Gift Card

Pagamento tramite codice promozionale

Per pagare tramite codice promozionale bisogna inserire lo stesso nel campo ad esso designato cliccando poi sull'opzione "utilizza il codice" (fase d'ordinazione, "vai al carrello"). Se il valore dell'ordine è maggiore del valore del codice promozionale occorre scegliere una modalità di pagamento per corrispondere il resto dell’importo.

Riserva di proprietà

Korapiercer.it rimarrà proprietaria della merce fornita fino al pagamento totale dell'intero importo.

Cosa dicono
i Clienti

Luana

"Sempre e comunque una garanzia 🖤 5 stelle per la professionalità, pulizia, scelta dei gioielli e assolutamente per la dolcezza 🌹"

Monica

"Precise, cortesi, ambiente pulitissimo e grande attenzione alla sterilizzazione. Grande capacità di ascoltare il cliente e di assecondare la sua necessità. Brave ragazze! Siete una ventata di entusiasmo e di freschezza. Alla prossima."

Elena Irene

"Servizio impeccabile, atmosfera confortevole e tutte molto simpatiche, mi sono sentita a casa!! Vasta scelta di gioielli e molta attenzione ai dettagli!! Complimenti!! Felice di avervi scelto, ritornerò presto!!"

Jessica

"L'esperienza da Kora è stata perfetta e la consiglio senza dubbio. Le ragazze che mi hanno accolta per il mio piercing si sono rivelate competenti, estremamente disponibili e pronte a mettermi a mio agio a partire dal primo contatto telefonico. Mi é stato spiegato ogni passaggio in modo preciso e con grande pazienza mi hanno supportata nella scelta dei gioielli (ho fatto un daith e cambiato un gioiello al trago), grazie ancora e complimenti: super carine! A presto :)"

Gaja

"Venuta oggi per la prima volta, tornerò assolutamente al più presto🤩 Mi sono trovata davvero bene. Kora ti ringrazio per la tua gentilezza e professionalità! A presto🤗"

Chiara

"È sempre bello entrare in un negozio unico con personalità, soprattutto se accompagnato da cordialità e professionalità (fa anche rima) 😂😂😂. Inoltre la presenza tutta al femminile ha il suo perché, uno staff simpatico ed attento ed una gioielleria per piercing da favola. Per ora ho solo effettuato un cambio gioielli, a breve prenoterò per piercing e dermal. Lo consiglio a tutti anche a persone particolarmente esigenti, sapranno soddisfarvi🙌🏼😘 Chiara ❤️"

Chiara

"Kora è davvero una professionista ed ha un team pazzesco! Sono felice di aver eseguito il mio primo piercing e di essermi affidata a Kora."

Benedetta

"Personale gentilissimo e super professionale. Ti spiegano in maniera chiara ed esaustiva tutto il procedimento e ti aiutano nella scelta del gioiello più adatto! Locale super pulito e igenizzato. Sterilità 100%. Siete grandi ragazze! Super consigliato."